預訂政策

預訂要求
我們要求所有預訂都必須提前24小時預訂。所有請求都必鬚髮送到reservas@reddelvino.com。我們會在12小時內通過電子郵件將確認發送給您，並提供可用性。

預訂時間：
週一至週五：9:00 am至7:00 pm通過電話或電子郵件
週六和周日：上午10:00至下午6:00（通過電話或電子郵件）
週一至週日：僅在工作時間（過去7:00 pm）之後發送電子郵件。

付款方式：
個人：我們直接在我們位於聖克魯斯的辦公室接受現金和信用卡。必須在預訂時支付全額費用。

團體超過10人的團體需要提前48小時支付50％的押金。餘額應在活動開始前24小時支付。我們接受現金，銀行轉帳和信用卡。

取消：
個人：在活動開始前12小時取消預訂或未入住將收取100％的費用。

團體：在活動開始前24小時取消預訂或未參加演出將被收取50％的餘額。